Q&A

よくある質問

買取におけるよくあるご質問に回答

見積もりや買取の流れや、買取品の条件など、お品物のお見積もりや買取におけるよくあるご質問をまとめて回答しております。お見積もりを考えていらっしゃる方や、初めてで勝手がよくわからない方など、ご依頼の前にぜひご参考ください。何でも気兼ねなくご相談いただける雰囲気づくりにも力を入れており、ご不明な点などはもちろんわかりやすく丁寧にご案内いたします。
Q 出張買取をお願いしたいのですが、日数はどれくらいかかりますか？ 出張買取をお願いしたいのですが、日数はどれくらいかかりますか？
A

スケジュール次第にもなりますが、最短翌日対応可能でございます。

Q 査定をお願いしたら,必ず買い取ってもらわなければいけませんか? 査定をお願いしたら,必ず買い取ってもらわなければいけませんか?
A

査定のみのご利用も快くお受けいたします。査定の後,他の買取業者様と比較･検討されたうえ,ご納得いただけたらぜひ買取サービスにお申し込みください。

Q 出張買取をお願いしたいのですが,出張料金はかかりますか? 出張買取をお願いしたいのですが,出張料金はかかりますか?
A

いいえ,かかりません。お見積もりのみの場合も含めて,出張料金は0円です。

Q 処分するか買い取ってもらうか決めていない品物がある場合,査定してもらうことはできますか? 処分するか買い取ってもらうか決めていない品物がある場合,査定してもらうことはできますか?
A

買取を行うかどうか決まっていないものがあれば,メールにて査定いたします。

電化製品の場合は型番と年式を,家具の場合はメーカーやシリーズ名をお教えください。

可能ならば写真を撮影してお送りいただけると,より正確なお見積もりを行うことができます。

Q 引き取ってもらえない遺品はありますか? 引き取ってもらえない遺品はありますか?
A

基本的に何でもお引取いたします。安心してご相談ください。

Q 定休日はいつですか? 定休日はいつですか?
A

当店は不定休です。開店日をお教えいたしますので,お越しになる前にお問い合わせください。

Q メールを送ったのですが,なかなか連絡が返ってきません。 メールを送ったのですが,なかなか連絡が返ってきません。
A

大変申し訳ございませんが,お電話にて改めてご連絡いただけますと幸いです。